Protection des données personnelles selon le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

Mutima Africa fait partie de l'ONG Coopera - Jóvenes para la Coopera Internacional para el Desarrollo (ci-après Coopera) et à ce titre est régie par la même politique de confidentialité.

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En application de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, Mutima Africa et Coopera informent que les données personnelles collectées au travers des formulaires sur support papier ou informatique, sont reprises dans les fichiers automatisés spécifiques des utilisateurs des services de Coopera. Le but de la collecte et du traitement automatisé des données personnelles est de maintenir la relation commerciale et d'effectuer des informations, des formations, des conseils et d'autres activités de Coopera. Ces données ne seront transférées qu'aux entités qui sont nécessaires dans le seul but de remplir l'objectif susmentionné.

Coopera adopte les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes atteintes de concernant le traitement des données à caractère personnel et leur libre circulation.

L'utilisateur peut à tout moment exercer les droits d'accès, d'opposition, de rectification et d'annulation reconnus dans le règlement (UE) susmentionné. L'exercice de ces droits peut se faire par l'utilisateur lui-même par courrier électronique à :  administracion@cooperaong.org  ou à l'adresse : C / Bretón de los Herreros, 33, 3º Portal, 7ºIzda, CP 26001 - Logroño (La Rioja).

L'utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont vraies et correctes, et s'engage à les maintenir à jour, en communiquant les changements à Coopera.

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Finalité du traitement des données personnelles :

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Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?

A Mutima Afrique et Coopéra  Nous traiterons vos données personnelles collectées, avec les finalités suivantes :

1. En cas de sous-traitance des biens et services offerts pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que la gestion, l'administration, l'information, la fourniture et l'amélioration du service.

2. Envoi des informations demandées via les formulaires fournis dans le support numérique ou physique.

3. Envoyer des bulletins (newsletters), ainsi que des communications commerciales de promotions et/ou de publicité de notre entité et/ou du secteur. Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l'envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en adressant un courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessus. Les champs de ces enregistrements sont obligatoires, et il est impossible de réaliser les finalités énoncées si ces données ne sont pas fournies.

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Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue et que vous ne demanderez pas leur suppression. Passé ce délai, elles seront conservées pendant les périodes légalement requises (sauf, dans les deux cas, que le traitement est basé sur le consentement de l'Utilisateur et que l'Utilisateur le révoque, auquel cas elles seront conservées jusqu'à réception de cette révocation).

Par conséquent, nous pouvons garantir que vos données ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, sans préjudice de la conservation nécessaire à la formulation, l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations et/ou chaque fois que la législation applicable le permet.

Légitimation:  

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1. La demande d'informations et/ou l'engagement des services de Coopera  dont les termes et conditions seront mis à votre disposition dans tous les cas, préalablement à un éventuel contrat.

2. Consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, tandis que nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu'après l'avoir lue, si vous êtes d'accord, vous pouvez accepter au moyen d'une déclaration ou d'une action affirmative claire, comme le marquage d'un boîte aménagée à cet effet.

3. ​

Dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos données ou le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rend totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d'effectuer le contrat de prestations de service.

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Destinataires

Les données ne seront communiquées à aucun tiers extérieur à Coopera, sauf obligation légale.
Une fourniture optimale du service offert par Coopera peut nécessiter que d'autres fournisseurs de services tiers de Coopera accèdent aux données personnelles de l'utilisateur en tant que sous-traitants.

En plus des accès que des fournisseurs tiers peuvent avoir aux données personnelles qui relèvent de la responsabilité de Coopera en tant que sous-traitants, nationaux ou internationaux, dans le cadre de la fourniture d'un service au responsable du traitement, Coopera peut céder les données personnelles de l'utilisateur aux distributeurs autorisés de Coopera , à condition qu'ils aient demandé le consentement de l'Utilisateur et que celui-ci l'ait expressément accordé.

En plus de ce qui précède, Coopera  peut effectuer des transferts ou des communications de données personnelles pour remplir ses obligations avec les administrations publiques dans les cas requis conformément à la législation en vigueur à tout moment et, le cas échéant, également à d'autres organismes tels que les forces et organes de sécurité de l'État et Organes judiciaires.

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Droits de l'utilisateur:

Coopera informe l'utilisateur de la possibilité qu'il l'assiste pour exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de portabilité et de limitation de traitement, ainsi que de refuser le traitement automatisé des données personnelles collectées par Coopera. Lesdits droits peuvent être exercés gratuitement par l'Utilisateur et, le cas échéant, par son représentant, au moyen d'une demande écrite et signée adressée à l'adresse suivante : C / Bretón de los Herreros, 33, 3º Portal, 7ºIzda, CP 26001 - Logroño (La Rioja ).

Cette demande doit comporter les informations suivantes : nom et prénom de l'Utilisateur, adresse aux fins des notifications, photocopie du Document National d'Identité ou Passeport, et la demande dans laquelle la demande est précisée. De même, nous informons que l'utilisateur peut également exercer les droits susmentionnés par courrier électronique :  administracion@cooperaong.org

En plus des droits ci-dessus, l'utilisateur aura le droit de retirer le consentement accordé à tout moment par la procédure décrite ci-dessus, sans que ce retrait de consentement affecte la légalité du traitement avant son retrait.

Coopera peut continuer à traiter les données de l'utilisateur dans la mesure permise par la loi applicable.

Coopera rappelle à l'Utilisateur qu'il a le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

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Mesures de sécurité mises en place :

Coopera s'engage à respecter son obligation de confidentialité des données personnelles et son devoir de conservation, et adoptera les mesures nécessaires pour empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation applicable.

Coopera a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, perte et traitement et/ou accès non autorisés, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et de la les risques auxquels ils sont exposés, qu'ils proviennent de l'action humaine ou de l'environnement physique ou naturel, conformément aux dispositions de la réglementation applicable.

Une entité soucieuse de la vie privée coopère, afin de renforcer la confidentialité et l'intégrité des informations dans son organisation, elle maintient en permanence la supervision, le contrôle et l'évaluation de ses processus pour assurer le respect de la vie privée et de la sécurité de l'information, conformément aux normes internationales.

Protection des informations hébergées Coopera effectue des copies de sauvegarde du contenu hébergé sur ses serveurs, cependant elle n'est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle des données par les utilisateurs.

De même, il ne garantit pas le remplacement total des données supprimées par les utilisateurs, puisque les données susmentionnées pourraient avoir été supprimées et/ou modifiées pendant la période de temps écoulée depuis la dernière copie de sauvegarde.

Les services offerts, à l'exception de ceux spécifiques à la sauvegarde, n'incluent pas le remplacement du contenu conservé dans les copies de sauvegarde effectuées par Coopera lorsque cette perte est imputable à l'utilisateur ; Dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l'acceptation préalable de l'utilisateur. Le remplacement des données supprimées n'est inclus dans le prix du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à Coopera.

Communication commerciale

En application de la LSSI. Coopera n'enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électroniques équivalents qui n'auront pas été préalablement demandés ou expressément autorisés par les destinataires de ceux-ci. Dans le cas d'utilisateurs avec lesquels il existe une relation contractuelle antérieure, Coopera sera autorisée à envoyer des communications commerciales concernant des produits ou des services similaires à ceux initialement contractés avec le client.

En tout état de cause, l'utilisateur, après avoir prouvé son identité, pourra demander qu'aucune autre information commerciale ne lui soit transmise par les canaux indiqués ci-dessus.

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